המדיניות חלה על אתר התדמית והפניות ללידים של האנדי — אומנות ויצירה בעץ בעבודת יד, וכן על פעילות דיגיטלית קשורה (טפסים, קישורי וואטסאפ וקמפיינים ברשתות חברתיות). אנו מכבדים את פרטיותכם ופועלים בהתאם לחוקי מדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017.
מי אנחנו
שם העסק: הנאדי, the golden woods
תחום פעילות: סדנאות יצירה בעץ בעבודת יד, מכירת יצירות אמנות מעץ, שיעורים פרטיים ומשפחתיים בשיטה אנתרופוסופית.
כתובת פיזית: בית גן, רחוב אלעוטרה
דומיין נבחר: the golden wood
טלפון: +972-54-735-5976 | וואטסאפ: שליחת הודעת וואטסאפ
אימייל לפניות פרטיות: לעדכון
נציג/ת פרטיות: לעדכון
עודכן לאחרונה: 15/09/2025
אילו נתונים נאספים
- פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם, טלפון, וואטסאפ, אימייל, עיר/אזור, תוכן פנייה בטופס/צ׳אט.
- נתוני שימוש באתר: עמודים שנצפו, זמני ביקור, הפניות, סוג דפדפן ומכשיר, כתובת IP בקירוב.
- מידע שיווקי וקמפיינים: תגובות לטפסי לידים בפייסבוק/אינסטגרם, אינטראקציות עם מודעות, מזהים מקוונים של פיקסלים וקוקיות.
- קבצים/מדיה: אם הועלו מרצון (למשל השראות לעבודה בהתאמה אישית).
- קטינים: איננו אוספים ביודעין מידע ישיר מקטינים ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס. רישום לסדנאות לילדים נעשה ע״י הורה/אפוטרופוס בלבד.
מטרות השימוש
- מתן שירות, תיאום סדנאות, מענה לפניות ותמיכה.
- שיפור חוויית המשתמש באתר ובסטודיו, פיתוח הצעות וסדנאות.
- שיווק, remarketing והצעות מותאמות, בכפוף לדין ובהסכמתכם היכן שנדרשת.
- עמידה בהוראות כל דין, לרבות חשבונאות, גבייה ותיעוד.
בסיס משפטי
- הסכמה: מסירת פרטים בטופס/וואטסאפ, קבלת דיוור שיווקי, שימוש בקוקיות שאינן חיוניות.
- קיום חוזה/נקיטת צעדים טרום-חוזיים: תיאום והזמנת סדנה/יצירה.
- אינטרס לגיטימי: אבטחה, תחזוקת אתר, מדידה ואנליטיקה ברמה מצרפית.
- חובה משפטית: ניהול רישומים וחשבוניות לפי הדין.
קוקיות/פיקסלים
אנו עשויים להשתמש בקוקיות ופיקסלים לצורך תפקוד האתר, מדידה ושיווק מחדש. כלים עיקריים: פיקסל של Meta (Facebook/Instagram), טפסי לידים של פייסבוק/אינסטגרם. כלי אנליטיקה נוספים או מנהל תגיות: לעדכון.
- חיוניות: הפעלה בסיסית של האתר וטפסים.
- ביצועים/אנליטיקה: מדידה מצרפית של תנועה והמרות.
- שיווק: התאמת מודעות והמרות בפייסבוק/אינסטגרם.
- ניהול העדפות: ניתן לחסום/למחוק קוקיות בהגדרות הדפדפן. אם קיים באנר ניהול העדפות באתר — לעדכון.
שיתוף עם צד ג׳
- מעבדי נתונים: ספקי אירוח/שרתים, Meta (Facebook/Instagram) לצורך קמפיינים וטפסי לידים, WhatsApp Business לתקשורת, ספקי תשלומים — לעדכון.
- אוכפים/רגולטורים: אם נידרש לפי דין/צו.
- העברות בינלאומיות: ייתכן עיבוד מחוץ לישראל. ננקוט אמצעי הגנה סבירים, לרבות התחייבויות חוזיות מקובלות מול ספקים.
שמירה ואבטחה
- תקופות שמירה: לידים ושאילתות — עד 24 חודשים מהאינטראקציה האחרונה; מסמכי עסקה/חשבוניות — לפי דין (לרוב 7 שנים); תיעוד הסכמות — כל עוד נחוץ להוכחת עמידה בדין.
- אמצעי אבטחה: גישה מוגבלת לפי צורך, אימות לחשבונות, הצפנת תקשורת באתר ככל שניתן, גיבויים תקופתיים.
- אירועי אבטחה: נפעל בהתאם לתקנות אבטחת מידע בישראל, לרבות תיעוד ודיווח לרשות/נושאי מידע במקרי חובה.
זכויות נושאי מידע
- זכות עיון ותיקון בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
- בקשה למחיקה/חסימה במקרים הקבועים בדין.
- התנגדות לשימוש במידע לשיווק ישיר ו-Opt-out בכל עת.
- מימוש זכויות: באמצעות אימייל לעדכון או וואטסאפ בקישור לעיל. נדרשת זיהוי הולם.
שיווק ו־Opt-out
ניתן להסיר עצמכם מרשימות דיוור/וואטסאפ שיווקי בכל עת ע״י שליחת הודעת הסרה, לחיצה על קישור הסרה (אם קיים), או פנייה אלינו. הודעות שירות ותפעול יישלחו במידת הצורך גם אם בחרתם שלא לקבל שיווק.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויי פעילות/דין. פרסום גרסה מעודכנת באתר ייחשב כהודעה מספקת לשינויים מהותיים, לצד אמצעי הודעה נוספים לפי הצורך.
יצירת קשר בענייני פרטיות
אימייל: לעדכון | טלפון: +972-54-735-5976 | וואטסאפ: שליחת הודעה | כתובת: בית גן, רחוב אלעוטרה.
